ネット通販なら、自宅にいながら多くの家具を比較できるため、何軒もお店を回る必要がありません。しかし、実物を確認できないからこそ、届いてから「思っていたものと違った」と後悔することもあります。
私も学生の頃、ネット通販でスリム本棚を購入した際に、同じような失敗を経験しました。商品写真では自分の部屋にピッタリだと思っていたのに、実際に設置してみると色味や雰囲気がイメージと違い、少し後悔したのです。
この経験をきっかけに、家具を購入する際は、写真の印象だけで決めず、素材やサイズ、配送条件などを事前に確認するようになりました。
今回は、家具メーカーで働いていた経験も踏まえ、ネット通販で家具を購入する前に確認しておきたい3つのポイントをご紹介します。
素材や色味は写真だけで判断しない
ネットショップの商品写真だけでは、木目の濃淡や布地の質感、実際の部屋に置いたときの色の見え方まで正確に判断するのは難しいものです。
特に、床や壁の色と合わせたい家具は、届いてから印象が違うと簡単には買い替えられません。購入前にどこまで確認できるのか、商品写真の見方とカラーサンプルの活用方法を紹介します。
モニター表示と実物には違いがある
家具メーカーで仕事をしていた頃、カタログや販促用の写真は、専用スタジオで照明や構図にこだわり、プロのカメラマンが撮影していました。こうした写真は商品の特徴や魅力を伝えるために撮影されていますが、照明の色や光の当たり方によって、実際の部屋で見るときとは色味や質感の印象が異なることがあります。
もちろん実物とかけ離れた写真ではありませんが、光の当たり方や撮影環境によって、木目の色合いや生地の質感が違って見えることがあります。さらに、スマートフォンやパソコンの画面設定によっても印象は変わるため、「思っていた色と違った」と感じる原因になりやすいでしょう。
実際の部屋に設置した様子が分かる購入者のレビュー写真も確認すると、家具の色味や周囲とのバランスをイメージしやすくなります。
カラーサンプルを取り寄せると安心
ソファやダイニングテーブルなどの家具では、生地や木材のサンプルを取り寄せられるショップがあります。サンプルは無料で提供される場合もあれば、送料やサンプル代が必要な場合もあります。
費用や取り寄せ条件はショップによって異なりますが、購入前に実物の色味や質感を確かめられる点は大きなメリットです。
届いたサンプルは、実際に家具を置く部屋で、壁紙や床、手持ちの家具と並べて確認しましょう。昼間の自然光と夜の照明では色の見え方が変わることもあるため、時間帯を変えて見比べると、購入後のイメージをつかみやすくなります。
ただし、カラーサンプルの提供はすべての家具に対応しているわけではありません。特に収納家具や組み立て式家具では、取り寄せに対応していない商品もあるため、購入前に確認してください。
商品写真だけでは家具のサイズ感がわからない
私が今も使っているデスクは、ネット通販で購入したものですが、届いてみると想像以上に奥行きが狭く感じました。
商品ページにはノートパソコンを置いた写真があり、「これくらいの広さがあれば十分かな」と思って購入したのですが、実際に使ってみると窮屈だったのです。
あまりにも印象が違うため、メジャーで奥行きを測り直したほどでした。
原因は、商品写真に写っていたノートパソコンのサイズでした。写真では12.5インチの小型モデルが使われていましたが、私のパソコンは15.6インチ。この違いを見落としていたのです。
今回の失敗は、商品写真だけで判断してしまった私の不注意が原因です。
家具のサイズが正しく記載されていても、写真に写っている小物の大きさによって印象は変わります。私のような失敗をしないためにも、購入前には寸法を確認し、実際に使う場面を想定してサイズを選んでください。
サイズは設置場所だけでなく搬入経路まで確認する
家具の寸法が設置場所に収まっていても、玄関や階段を通れなければ部屋まで運び込めません。また、設置後に通路が狭くなったり、引き出しが十分に開かなかったりすることもあります。
購入前には、本体サイズだけでなく、搬入経路の幅や高さ、家具を使うために必要なスペースまで確認しておきましょう。
搬入経路と配送条件を確認する
家具の配送方法は、商品の大きさや重量、販売店が利用する配送サービスによって異なります。一般的な宅配便で届く組み立て家具もあれば、大型家具専用の配送サービスが利用される商品もあります。また、玄関先での引き渡し、室内への搬入、開梱・設置まで対応するものなど、サービス内容にも違いがあります。
特に大型家具では、エレベーターや階段、廊下の幅によって搬入できない場合もあるため、購入前に配送方法と搬入条件、追加料金の有無を確認しておきましょう。
大型家具の配送については、佐川急便の家具・家電設置輸送サービスも参考になります。
家具を置いたあとの圧迫感と生活動線を確認する
設置場所の寸法に収まる家具でも、実際に置いてみると、思っていた以上に部屋が狭く感じることがあります。特に注意したいのは、家具の高さや奥行き、扉や引き出しを開けたときに必要なスペースです。
- 背の高い本棚：壁を大きく覆うため圧迫感が出やすく、天井までの高さや周囲の家具とのバランスも確認する
- 奥行きのあるソファ：設置後の通路幅を確認する。一人が通る場所なら60cm程度を参考に、頻繁に行き来する場所はさらに余裕を持たせる
- 引き出しや開き扉のあるラック：引き出しを最大まで引き出した状態や、扉を開いた状態でも、人が無理なく使えるスペースを確保する
購入前には、家具を置く予定の床に新聞紙を敷いたり、マスキングテープで設置範囲を囲んだりして、実際の大きさをイメージしてみましょう。通路を無理なく歩けるか、引き出しや扉を十分に開けられるかも確認してください。通路幅60cm程度は一つの目安ですが、家族の体格や普段の動き方によって必要な広さは異なります。
快適な生活空間をつくるためにも、購入前の確認は大切です。
ネット通販で家具をお得に買うための価格・送料・組み立て費用の確認
同じ家具でも、販売店によって商品価格や送料、クーポンの適用条件が異なります。さらに、組み立てサービスを利用する場合は、商品代金とは別に費用がかかることもあります。
表示価格の安さだけで選ばず、実際に支払う金額と購入後に必要な作業を確認することが、ネット通販で無駄な出費を抑えるポイントです。
安い順に並べ替えても最安値とは限らない
ネット通販では、同じ家具でも販売店によって送料やクーポンの適用条件、ポイント還元率が異なります。そのため、検索結果を「価格の安い順」に並び替えても、最もお得に購入できる店舗が一番上に表示されるとは限りません。
比較するときは、商品代金からクーポン割引を差し引き、送料を加えた支払総額を確認しましょう。ポイント還元については、付与される時期や有効期限、利用条件も考慮すると、実際にどの店舗がお得なのか判断しやすくなります。
また、商品ページの検索情報に型番を登録していない店舗もあるため、同じ商品でも型番検索では見つからないケースがあります。同じ商品を安く購入したい場合は、Googleの画像検索を使って、他の販売店を探す方法もあります。
送料や配送条件も見落とさない
ネット通販では「送料無料」と表示されている商品がお得に見えますが、必ずしも送料込みの商品が最も安いとは限りません。販売価格に送料相当額が含まれている場合もあるため、送料別の商品も含めて比較することが大切です。
特に注目したいのが、販売店の発送元と配送先の距離によって、送料が変わる場合があるという点です。
例えば、福岡で家具を受け取る場合、関西の店舗よりも九州の店舗から発送される商品のほうが送料が安くなることがあります。仮に同じ家具でも、「送料無料」で15,000円の商品と、本体価格12,000円に送料1,500円がかかる商品なら、後者のほうが1,500円お得です。
もちろん、送料は配送業者との契約や商品の大きさなどによっても異なるため、発送元が近い店舗ほど必ず安くなるわけではありません。
だからこそ、最初から「送料無料」の商品だけに絞り込まず、配送先までの送料を加えた支払総額で比較してみてください。思っていたより安く購入できる商品が見つかるかもしれません。
組み立てに必要な人数・工具・作業時間を確認する
「お客様組立」と書かれていても、ドライバーだけで完成する家具もあれば、電動工具や広い作業スペースが必要な家具もあります。特に背の高い本棚や大型ラックは、パーツを支えながら固定する工程があり、2人以上での作業が指定されている商品もあります。購入前に組み立て説明書を確認し、必要な人数や工具、作業時間の目安を調べておきましょう。
商品ページだけでは作業の大変さが分からない場合は、購入者レビューも参考になります。ただし、一人で組み立てられたという感想があっても、メーカーが2人以上を指定している場合は、その指示に従ってください。
自分で組み立てるのが難しい場合は、組み立てサービスの有無と料金も確認しておくと、購入後の負担を減らせます。
ネット通販のメリットを活かして家具を賢く選ぼう
ネット通販は、複数のショップで価格を比較でき、クーポンやポイント還元を活用すれば、購入費用を抑えられる魅力があります。一方で、実物を確認できないことや、送料・搬入条件によって思わぬ負担が生じる点には注意が必要です。
購入前には、商品写真だけでなくカラーサンプルやレビューで色味を確かめ、設置場所の寸法や搬入経路、組み立て条件まで確認しておきましょう。また、同じ家具でも販売店によって支払総額が異なるため、送料や割引、ポイント還元も含めて比較することが大切です。
実店舗では見つからなかった家具に出会えたり、予算内でより多くの商品を比較できたりするのもネット通販ならではの魅力です。価格と使いやすさの両方に納得できる家具を選び、お気に入りの部屋づくりを楽しんでください。